Česta pitanja
Odgovori na ono što nas vlasnici najčešće pitaju telefonom. Ako ne nađete svoje pitanje, samo pozovite.
Da li se dolazi po dogovoru ili može bez najave?
Možete doći u toku radnog vremena, ali je uvek bolje da se najavite pozivom. Tako se izbegava čekanje, a za operacije, čipovanje i kućne posete termin je obavezan.
Primate li ptice i egzotične životinje?
Da. Papagaji i druge ptice, kornjače, zamorci, kunići, hrčci i ježevi su redovni pacijenti. To je i razlog zbog koga nam dolaze ljudi sa drugog kraja Beograda.
Šta da radim ako mi je ljubimcu loše van radnog vremena?
Pozovite broj 060 631 21 61 i opišite situaciju. Ako poziv ostane propušten, biće vraćen čim bude moguće. Kod stanja koja ne trpe čekanje, kao što su otežano disanje, teška povreda ili grčevi, javite se odmah najbližoj dežurnoj službi.
Da li izlazite na teren?
Da, kućne posete se dogovaraju telefonom, za pacijente koji ne mogu ili ne bi trebalo da se transportuju. Zahvati koji traže anesteziju rade se isključivo u ambulanti.
Koliko košta pregled?
Cena zavisi od toga šta je potrebno uraditi, pa se okvir uvek kaže unapred, pre nego što se bilo šta započne. Pozovite i opišite problem, pa ćete dobiti realnu procenu.
Kada moje štene treba da primi prvu vakcinu?
Zavisi od uzrasta i od toga da li je i kada dobilo prvu dozu. Javite se sa podacima o starosti i eventualnoj dokumentaciji, pa se pravi plan koji se dalje samo prati.
Da li mogu da putujem sa ljubimcem u inostranstvo?
Možete, uz mikročip, pasoš i važeću vakcinu protiv besnila. Neke zemlje traže i dodatne uslove, pa se javite bar mesec dana pre puta jer se propisani rokovi ne mogu skratiti.
Ima li parkinga i kako da dođem prevozom?
Ambulanta je u Partizanskim vodama 12b, u nizu lokala, sa parkiranjem u ulici. Autobuske linije 51, 52, 56, 531, 532 i 533 staju u neposrednoj blizini.
Imate pitanje o svom ljubimcu?
Pozovite i opišite šta se dešava. Ako ne stignemo da se javimo odmah, poziv vraćamo čim budemo mogli.